Da promessa della revisione in PwC ad una vita in cucina: il tuo è un percorso bizzarro. Ce lo puoi raccontare?Si certo, sembra proprio un percorso bizzarro ma non lo è stato per me. In realtà è stato tutto molto naturale. Fin da bimbo aiutavo in azienda paterna, dividendomi tra cucina e sala, e studiavo. Finito il liceo avrei potuto scegliere se andare all’università o entrare in azienda di famiglia.  Ma poiché a scuola non andavo male, i miei hanno spinto perché continuassi . Quindi decisi di fare Economia e Commercio alla Federico 2° di Napoli. Ed anche all’università continuavo a lavorare quasi tutti i weekend nel ristorante di famiglia. Finita l’università , il giorno dopo, mentre mi facevo la barba , mi sono detto ed ora ? Cos’hai imparato in questi anni di università? Beh mi sono reso conto che non potevo rientrare in azienda perché si, forse ,avevo imparato a studiare. ma non avevo nessuna esperienza di lavoro . Ed allora decisi di fare Audit per finalizzare i miei studi. Dopo due anni alla PWC ero pronto per rientrare in azienda.Iaccarino: un cognome, un destino. Tu rappresenti la terza generazione della tua azienda famigliare: spesso viene considerato un passaggio cruciale. Come hai gestito il rapporto con i tuoi predecessori? Quali novità hai apportato in termini di innovazione? Beh, penso che il passaggio sia delicato , ovvio, ma se hai due genitori intelligenti come Livia ed Alfonso , che ti permettono anche di sbagliare, allora penso sia più facile. Sai l’innovazione, l’evoluzione è fondamentale per qualsiasi azienda ed il cibo è da sempre evoluzione. Quando torno dalla Nuova Zelanda , dove abbiamo una consulenza, inizierò a lavorare su una macchina rivoluzionaria per le cotture. Una macchina che cucina con gli ultrasuoni. Non è detto che mi soddisferà, vedremo. Il cibo è evoluzione, ma è anche identità , è cultura di un popolo. C’è una frase molto bella di Eleanore Maguire : “ Chi dimentica il passato non riesce neppure ad immaginare il futuro”.Come l’esperienza in PwC ti ha aiutato?Innanzitutto in PWC crei amicizie che ti durano una vita, e questo già di per se è un valore assoluto. Poi l’idea stessa della partnership , mi ha aperto un mondo. Quest’idea di partire come dipendente e diventare partner mi ha sempre affascinato. Per cui mi sono detto , perché non farlo anche noi a S Agata? Quindi inizi ad investire sulle persone, crei persone che ti possano sostituire e quando sono pronte per fare gli chef , li mandi a fare i responsabili dei ns ristoranti all’estero ed in italia.E poi c’è il discorso del tuo background personale , che PWC aiuta a formare. Oggi mi capita di parlare con Oligarchi russi , tycoon cinesi o sultani e se a tavola si parla di politica o di economia , ecco diciamo che riesci a stare a tuo agio anche fuori dai fornelli.C'è sempre maggior attenzione alla qualità dei cibi e alla loro identità: come gestite questo aspetto sia nei vostri ristoranti sia nei prodotti della vostra azienda agricola? Il cibo sta diventando sempre più intrattenimento, esperienza da vivere come quando si va a teatro, dove la spettacolarizzazione e la provocazione fanno parte dello show,ma i contenuti debbono rimanere un riferimento assoluto, ancor più che per uno scrittore o per un giornalista, perché noi siamo ciò che mangiamo. Il cibo è la benzina del nostro corpo. Dobbiamo creare ancora di più una cultura del buon mangiare in Italia. A volte siamo disposti a spendere 1000 euro per un telefonino e vogliamo invece risparmiare sul cibo. Su questo il nostro Paese penso debba fare una riflessione. Noi per fortuna in Italia abbiamo ancora gli artigiani che producono incredibili ingredienti , dobbiamo sostenerli pagando il giusto prezzo per il loro lavoro. Ecco un ruolo importante del cuoco, deve essere come un guardiano a difesa dei piccoli produttori e dei prodotti d’eccellenza, portandoli all’attenzione del pubblico e valorizzandoli in cucina. Partendo da questa idea di cucina , è stato naturale costruire la nostra azienda agricola biologica dove produciamo la maggior parte delle verdure e della frutta che utilizziamo al Don Alfonso e l’olio extravergine di oliva.Quando andiamo all’estero , partiamo sempre dal lavoro sulle materie prime. Usiamo anche i prodotti del Paese in cui andiamo, ovviamente. Ero a Toronto un mese fa,  per una nuova apertura, ho assaggiato un bisonte biologico, mi sono innamorato e l’ho metterò in carta. Dove non abbiamo prodotti di qualità, organizziamo la logistica dall’Italia con tutto quello che ci serve.Avete mai pensato, se non lo state già facendo, di veicolare i vostri prodotti attraverso la GDO?  No. Abbiamo ingredienti incredibili, ed artigiani che li interpretano al meglio, abbiamo tradizioni in cucina. Tutto questo rappresenta un patrimonio da difendere, ma non dobbiamo mai dimenticare che la cucina è evoluzione da sempre. E su questo potrei fare mille esempi, ma ne scelgo uno su tutti. Il Pomodoro non esisteva in Europa, solo dopo la scoperta dell’ America inizia ad arrivare da noi, solo nel 1700 si è iniziato ad utilizzare in cucina. Nel 1700 era un prodotto nuovo, oggi fa parte della nostra tradizione consolidata.Come proteggere la cultura del cibo e la filiera del made in Italy nel mondo?La tracciabilità degli ingredienti può essere una soluzione. Conosco produttori di pasta che usano solo grani italiani e li tracciano. Se lo facessimo su tutti i prodotti e tutto ciò fosse poi reso pubblico, sia in Italia che all’estero, allora si che potremmo parlare di protezione.Se dovessi dare dei consigli a giovani chef per il futuro, cosa diresti loro?I giovani d’oggi non hanno più fame, a parte ovvie eccezioni, per fortuna. Ho un bimbo di 4 mesi e la prima cosa che gli dico ogni mattina è : “ non mi interessa che tu sia bello, non mi interessa che tu sia intelligente, devi avere fame, devi imparare a soffrire, senza I sacrifici non si va da nessuna parte”. Qual è la sensazione che ancora oggi provi quando ti metti ai fornelli?E’ un po’ come scendere in campo. C’è l’adrenalina, c’è la concentrazione ma soprattutto la voglia di divertire e divertirsi. Dove ti vedi fra 10 anni?Penso ancora in cucina.

Come si diventa il numero 1 di LinkedIn Italia?Fare carriera nel mondo del lavoro è qualcosa che richiede tanto tempo e impegno. Indubbiamente posso dirvi che tutte le esperienze fatte durante il proprio percorso lavorativo contribuiscono al successo, perché ti formano non solo dal punto di vista professionale, ma come uomo in genere. Prima di iniziare la mia avventura in LinkedIn, ho lavorato come Senior Manager in PwC Italia, sviluppando progetti in ambito Business Intelligence Solutions. Nel 2011, dopo una serie di colloqui intensi, ho iniziato il mio percorso in LinkedIn Italia, diventando così il primo dipendente in Italia. Con l’evolversi del mio percorso professionale ho avuto modo di constatare che la caratteristica essenziale per farsi strada nel mondo del lavoro è senza dubbio la motivazione, ed è proprio questa che mi ha portato a diventare il Country Manager LinkedIn Italia. Così ho iniziato il lavoro più bello del mondo dando l’opportunità ad ogni professionista di sentirsi realizzato a livello professionale ed economico. Ho imparato tanto dalle persone attorno a me e sono diventato parte integrante di questo razzo lanciato nello spazio che cresce di 2 nuovi iscritti al secondo.Come l’esperienza in PwC ti ha aiutato?Ricordo con piacere l’esperienza vissuta in PwC. Questa è una realtà che valorizza i talenti e, se hai voglia, puoi anche adottare sul lavoro un approccio imprenditoriale. È proprio così che ho costruito una rete di relazioni che insieme alla collaborazione, alla lealtà e all’umiltà di saper apprendere dagli altri, ritengo essere essenziale per la crescita, perché al di là delle tecnologie e dell’offerta, gli assets di un’azienda che funzioni sono i talenti. Inoltre in PwC ho imparato a programmare e pensare a lungo termine, cosa che nelle aziende più piccole non succede, aziende in cui si pensa a massimizzare il profitto nel breve termine senza pensare al futuro. Io credo che PwC abbia sempre avuto questo approccio lungimirante, individuando le giuste risorse per ogni progetto e costruendo la squadra con le practises giuste. Con questo approccio in LinkedIn io e il mio team abbiamo raggiunto traguardi importanti. Nel 2011 avevamo 1 milione di iscritti, ora ne abbiamo più di 12 milioni con migliaia di aziende che comprano i nostri prodotti e servizi per affrontare il futuro. Da un lato è quindi l’awareness degli utenti finali che ha fatto crescere il nostro network, dall’altra è la motivazione che ci spinge a dare alle aziende un sistema innovativo che permetta di trovare e attrarre i talenti che servono. Come attrarre e sviluppare i talenti nell’era di LinkedIn? Quali sono le competenze più ricercate dalle aziende italiane?Questo è un tema diventato prioritario, non solo se vuoi vincere, ma anche se vuoi sopravvivere come azienda. Le grandi aziende sono fatte di grandi team che sono fatti di grandi talenti. Quindi se in quanto azienda non si ha la capacità di attrarre e ricercare con le tecnologie a disposizione le persone giuste sicuramente fallirai. In LinkedIn abbiamo un racconto che mette assieme tutti gli step necessari, e suona così: plan – hire – develop - measure.Per portare a bordo le persone giuste bisogna pianificare, avere all’interno un sistema di talent intelligence che permetta di individuare il posizionamento dell’azienda rispetto ai talenti che servono o rispetto alle industry in cui si vuole entrare, le aree geografiche e così via.Superata la fase di planning, si passa alla seconda fase, quella di hiring e portare a bordo i talenti. In tutto questo, dati i circa 610 milioni di iscritti su LinkedIn, è necessario creare la propria reputazione, farsi conoscere, costruire una rete di follower, avere recruiters in azienda che portino a bordo persone, postino jobs e contenuti. Sono necessarie persone che costruiscano un piano editoriale, cosicché i leader aziendali parlino e ispirino le persone a venire da te piuttosto che andare da altri. La competizione, tra l’altro, è trasversale, non è più per industry. Per quanto riguarda il secondo quesito, dalle nostre analisi risulta che i talenti più ricercati sono quelli in ambito di “dati”, ovvero talenti che hanno un background digitale e che sono in grado di trasformare dati ed informazioni in conoscenza e ancora una volta la conoscenza in leadership. Quindi bisogna essere pronti e attrezzati con le soluzioni talent solutions di LinkedIn per portare a bordo le persone. Inserire talenti non è sufficiente, bisogna avere un sistema per svilupparli, ad esempio attraverso dei training. Questa è la terza fase e anche qui abbiamo un sistema che si chiama LinkedIn Learning che permette di individuare le risorse e formarle, cambiare la loro traiettoria di carriera e trasformarle nelle risorse utili alla propria organizzazione. L’ultimo e quarto step è la misurazione, measure, che abbiamo di recente aggiunto grazie all’acquisizione di Glint. Questo è un sistema che permette di analizzare come stanno le persone all’interno dell’azienda. Bisogna permettere ad ogni individuo di sviluppare le proprie competenze, fornendo un percorso che sia il miglior possibile dal punto di vista professionale e infine misurarne la fattibilità. Le skills più richieste sono senz’altro quelle in ambito digitale. Insieme a Microsoft abbiamo appurato che in Italia ci sono circa 150.000 possibilità di lavoro in ambito digital non coperte, contro una disoccupazione giovanile che è sopra al 30%. Quindi la risposta è semplice, noi quali organizzazioni private dovremmo iniziare a formare persone in ambito digitale, quello è il futuro. L’intelligenza artificiale, il machine learning sono i data analyst, i data scientist, che permettono di capire che cosa sta succedendo ad una azienda considerando il volume di dati a disposizione.L’ambiente di lavoro sta cambiando rapidamente. Quale è per te il luogo di lavoro ideale?Abbiamo lavorato intensamente su questa tematica, il ragionamento che sta dietro è: se vuoi attirare talenti, l’ambiente di lavoro si rivela un pezzo importante del “package” che un’azienda mette a disposizione. Per tale motivo l’ambiente di lavoro dovrebbe essere un po' come una casa. Si tratta di un mix di luoghi informali dove le persone danno il meglio di sé professionalmente, ma nello stesso tempo avere la possibilità di rilassarsi nel momento di bisogno. Noi disponiamo di un giardino interno con i limoni, una cantina con i vini, tutti luoghi di riflessione dove fare una pausa, leggere un libro, ascoltare un po' di musica. Abbiamo anche una cucina centrale dove è possibile fare colazione la mattina o trovarti con altri colleghi. Non si tratta però del classico angolo con la macchinetta, o del bar dove fare la fila, che ormai è una cosa obsoleta e non confortevole. Il luogo di lavoro dovrebbe rispondere a tutte le esigenze di chi lo abita. Io sono un big fan dell’ufficio perché stimola la collaborazione, amo anche lavorare da casa, ma sento spesso il bisogno di stare con gli altri, e quando lo faccio è importante avere un ambiente confortevole come una bella sala innovativa per una riunione con clienti; oppure un’amaca se voglio fare meditazione. Quello che le generazioni più recenti cercano è proprio questo. Dunque, anche a scapito di altre cose che tempo fa risultavano interessanti, abbiamo disegnato l’ufficio per le persone che ci lavorano. L’abbiamo usato tantissimo con i nostri clienti, tanto da diventare un veicolo di business e di incontro di notevole impatto.  Obiettivi a breve e lungo termine, dove ti vedi fra 10 anni? In LinkedIn. Vorrei rimanerci per sempre, perché sono convinto di avere il lavoro più bello del mondo. Per lo scopo che ha fatto nascere LinkedIn, per la nostra visione, per la nostra missione. La possibilità di poter trasformare la vita di una persona facendo attenzione a ciò che è scritto nel proprio profilo, seguendo le aziende, imparando da altri, e magari un giorno trovando il lavoro della vita. Il lavoro è un pezzo fondamentale della vita di una persona. Io ho questo credo. L’apertura ad un network permette alle persone di imparare da culture differenti, di realizzare contenuti ed apprenderne degli altri. Tutto questo rende mentalmente più aperti e flessibili.  Per questo il progetto è così bello, bisogna individuare qual è l’obiettivo aziendale e portare le persone facendole sentire parte di un progetto più grande, realizzando possibilmente i sogni di quelle persone. Perché il lavoro cambia la vita.  Il tema vero è che questa azienda è “arrotolata” attorno ad un set di culture e valori che costruiscono la passione e ti fa pensare “vorrei rimanere per sempre qui”. Per noi qui ogni giorno è come se fosse il primo, ancora non ben chiaro il perché, ma probabilmente il motivo sta nella mia vicinanza ai valori e alla cultura di questa azienda. Immagino come potrebbe andare meglio il mondo se tutte le aziende avessero questa capacità di ispirare. Noi abbiamo un concetto di leadership che si traduce in capacità di ispirare gli altri a raggiungere un obiettivo comune nel rispetto della cultura e dei valori aziendali, che è una cosa straordinaria. Ogni volta che incontro negli Stati Uniti il nostro numero 1 mi abbraccia e mi dice “grazie, so che è stato un viaggio lungo” e in un’ora mi informa su quello che succederà nei prossimi 5 anni. Mi ringrazia per quello che faccio in Italia che è una country relativamente piccola per una persona che è seduta negli Stati Uniti. Questa cultura qui, dell’essere apprezzato, dell’essere ben voluto, mi fa pensare. 

Cosa ricordi meglio degli anni in PwC?Parliamo addirittura dei tempi Pw, pre merger con Coopers.In corso Europa eravamo poco più di 60, una grande famiglia: alcuni dei miei migliori amici sono ex PW. Ricordo molto affiatamento, collaborazione e grande timore reverenziale nei confronti dei partner. Ricordo soprattutto Andrea Gargiulo, maestro di eticità, ed Ivo Santambrogio, colui che mi convinse a venire in PW quando avevo già firmato per EY: persone che hanno contribuito a farmi diventare la persona che sono.Da revisore a COO del principale network specializzato nella comunicazione nel settore salute: come è avvenuto questo cambiamento?Un po’ per caso, da sempre in PwC seguivo tutte le agenzie di comunicazione. Mondo affascinante, soprattutto quello del consumer advertising, sicuramente più immediato da comprendere rispetto alla comunicazione nel settore salute, più scientifica e rivolta principalmente alla classe medica. Lavoravo proprio in Sudler mentre ero alla ricerca di una nuova sfida professionale. Stavo per firmare per una banca svizzera, quando una domenica pomeriggio mi chiamò il WW CFO del gruppo e mi fece un’offerta: è arrivato il giorno dopo dagli US e abbiamo firmato. Era una scommessa da entrambe la parti, dato che io non avevo alcuna esperienza operativa nel settore, ma alla fine abbiamo vinto entrambi.In cosa ti ha aiutato l'esperienza PwC?Mi ha insegnato un metodo di lavoro e a lavorare in team. È lì che ho imparato ad identificare immediatamente le problematiche e decidere come affrontarle. Ma soprattutto è in quegli anni che la mia resilienza e capacità di lateral thinking si sono forgiate. Cosa caratterizza l'approccio alla comunicazione nel mondo farmaceutico? Si tratta di un approccio scientifico, in un ambito regolatorio rigido e con differenze significative tra i vari paesi. Le differenti normative locali rendono complesso sviluppare messaggi comunicazionali a livello Regional e Global – che di fatto rappresenta l’attività principale di Sudler Italia – che possano soddisfare i requisiti normativi dei singoli paesi in cui i messaggi verranno utilizzati.La peculiarità della comunicazione nel settore salute – in Italia ed EU - per i prodotti etici (vendibili su prescrizione), è che non ci si rivolge all’utilizzatore finale – il paziente – né al payor – da noi le istituzioni – bensì al prescrittore, ovvero il medico. Triangolazione interessante!La forte base scientifica e la conoscenza degli ambiti regolatori fanno parte del nostro know how ed expertize. Questo ci consente, quando si tratta di comunicazione globale, di competere anche con agenzie US, abituate ad un mercato ove è possibile comunicare direttamente al paziente anche su prodotti etici. Infatti, abbiamo vinto gare indette da clienti basati in US: non semplice da gestire, ma una grande soddisfazione!Quali sono oggi le principali sfide del settore?Analizzandolo dal lato dell’agenzia di comunicazione, uno dei fattori che frena la crescita è la centralizzazione, da parte delle aziende farma, delle attività di marketing a livello global o regional. È per questo che la nostra attività si è diretta sempre più sul mercato internazionale, dove i nostri principali competitor sono in US e UK. In più, ci sono sempre meno prodotti block-buster, conseguenza anche degli alti costi di ricerca, e questo vuol dire contenimento dei budget spesi nella comunicazione e nella medical education. Proprio per questo, un elemento di svolta sarà la AI e l’analisi dei Big data. E noi ovviamente siamo già in prima linea!PwC è molto impegnata sui temi della Diversity & Inclusion, quale è stata la tua esperienza?Nel gruppo Sudler Italia, circa 200 persone, la quota rosa è di circa il 70% e sono presenti 26 nazionalità. Della diversity abbiamo fatto il nostro punto di forza, che ci contraddistingue dalle agenzie competitor di matrice prettamente anglosassone.Oltre a ciò, assieme ad altre senior manager del gruppo WPP in Italia abbiamo lanciato l’iniziativa “WINSPIRE”, avente l’obiettivo di crescere la nuova generazione di leader al femminile. Ciò non consiste solamente nel fornire strumenti alle giovani colleghe, ma soprattutto insegnare ad entrambi i sessi ad interagire e collaborare nel migliore dei modi, sfruttando le peculiarità specifiche e senza prevaricazioni.Un suggerimento per le giovani professioniste che si affacciano al mondo del lavoro?Credere in se stesse e farsi sentire, trovare un proprio stile, che deve essere naturale, ma non per questo meno forte ed efficace. Ricordo ancora una riunione, tanti anni fa: ero l’unica donna ed i colleghi maschi, meno disciplinati e più animosi, per ben due volte mi hanno interrotta coi loro vocioni. Mi sono alzata e me ne sono andata dicendo loro che se non erano disposti ad ascoltare era inutile che io perdessi tempo. Da allora nessuno di loro mi ha mai più interrotta. Ricordarsi che la famiglia ed i figli non sono e non devono essere un freno, le aziende hanno cominciato a capirlo e stanno pian piano provvedendo a creare modalità di lavoro che favoriscano un work-to-life balance migliore. È la qualità del lavoro, e non la quantità, che interessa e deve essere premiata.Dove ti vedi fra 5 anni?Spero di essere a bordo di un catamarano per un fantastico giro del mondo, senza scadenze e limiti temporali!

Dentro al successo del CoccodrilloCosa vuol dire oggi essere il direttore finanziario di una realtà internazionale?Credo di aver vissuto una profonda trasformazione del ruolo CFO. Al principio della mia esperienza in PwC si cominciava appena a parlare del CFO come un business partner mentre oggi e´una realta´. l’azienda (e tutte le funzioni) attorno ai dati chiave, Un guardiano, una guida e un consigliere allo stesso tempo, per guidare assieme al CEO l’azienda verso il passo successivo. Inoltre ti viene chiesto un coinvolgimento a 360 gradi nel business, dalla definizione della strategia alla identificazione di tutti i possibili fattori esterni e interni che la possano mettere a rischio. Da PwC al mondo della moda. In cosa l'esperienza in PwC ti ha aiutato?Per questo si comincia a fare i primi passi con una sorta di incertezza nella consulenza senza rendersi conto degli strumenti preziosi che ci sta lasciando.Questi sono elementi chiavi di successo per ricoprire posizioni di leadership.Quale il percorso vincente oggi e in futuro per un CFO? Io sono fermamente convinta che oltre alle competenze tecniche, che sono sicuramente una base imprescindibile, il CFO, cosi come l’intera area finance, debba essere parte attiva del business. Continuo a ripetere che l’approccio migliore è ”FEET ON THE STREET” .I direttori finanziari di successo sono curiosi, mettono in discussione le decisioni e con questi continui challenge rendono le aziende più produttive e redditizie. Potrebbe risultare un processo scomodo per la leadership ma di grande impatto. Come la tecnologia (big data, intelligenza artificiale) sta trasformando il ruolo del CFO? Se la tecnologia è un driver essenziale per lo sviluppo del business, cosa devono fare le aziende definire la relazione tra uomo e macchina?La tecnologia è di fondamentale importanza per lasciare spazio ad attività a maggior valore aggiunto di supporto al business. Senza dimenticare che un elevato processo di automazione innalza l’accuratezza del dato su cui verranno prese importanti decisioni di business.Il process improvement non deve rimanere un concetto che rimane sulla carta e la tecnologia sta dando un gran contributo in questo senso.“L’importante è che sia sempre presente il Fair- Play”. Come questo motto di Lacoste si può applicare al vostro business? Abbiamo trasformato questo motto sportivo di René Lacoste in una delle regole per i nostri affari e il nostro comportamento. Noi di Lacoste siamo molto attaccati all'etica e ai valori, e interpretiamo la diversità culturale dei nostri collaboratori e collaboratrici (oltre 40 nazionalità diverse) come una fonte di ricchezza. Siamo in 10000 nel mondo a creare, fabbricare e vendere l'eleganza alla francese e la libertà di movimento! In Lacoste abbiamo stilato un codice di condotta le cui regole si applicano a tutti i collaboratori del Gruppo, al fine di lavorare insieme nel rispetto delle leggi e dell’etica e naturalmente dei valori che ci legano: responsabilità, audacia, collaborazione e attenzione agli altri. I principi e i consigli che contiene tracciano la strada da seguire per adottare un comportamento “fair-play” con lo spirito sportivo che negli anni ha portato al nostro successo!*Moda e sostenibilità: quale è l’impegno di Lacoste nei confronti dell’ambiente?La sostenibilità ambientale e sociale sono tasselli fondamentali per Lacoste. Dove ti vedi fra 10 anni?Vorrei essere in grado di portare con me questo spirito ed essere in grado di cogliere i continui e repentini cambi del mondo del lavoro... e magari chissa finalmente dare il mio contributo “giving back to life” essendo il co-founder un HUB di start-up che abbiano un impatto sociale.A proposito di DREAM JOB da inseguire.

Hai studiato ingegneria e sei appassionato di crescita personale. Sembrerebbero due campi lontanissimi tra loro. Come hai fatto a trasformare una passione in un lavoro di successo?In realtà le due passioni sono meno inconciliabili di quanto potrebbero sembrare.  Ciò che mi ha sempre affascinato infatti è la possibilità di comprendere il funzionamento e il miglioramento di sistemi complessi. Se negli studi universitari e nel lavoro da consulente ho potuto approfondire i sistemi industriali, economici, finanziari ed organizzativi, nel mio tempo libero ho continuato a coltivare la passione per il sistema più complesso dell'intero universo: la mente umana. A partire dalla fine del 2008 ho iniziato a condividere questa mia passione per il miglioramento personale attraverso un blog, EfficaceMente.com. Ho sempre scritto i miei articoli spinto dalla voglia di condividere ciò che amavo, senza particolari aspettative. Nell'arco di 2-3 anni però il traffico del sito ha raggiunto centinaia di migliaia di lettori ogni mese e nel momento in cui ho messo a disposizione i primi contenuti a pagamento ho intuito che quella che era nata come una pura passione poteva diventare una vera attività.Da dove è nata l’idea di realizzare EfficaceMente.com?Ricordo l'istante preciso in cui ho ideato il nome del mio sito: era una sera di settembre, stavo tornado a casa dall'Ufficio Milanese di PwC, in via Monte Rosa, ed era qualche giorno che ragionavo su quale sarebbe potuto essere un nome... efficace per il mio blog. Quella sera, finalmente, ho individuato una parola che esprimeva al meglio la mia filosofia di crescita personale e ho registrato il dominio appena rientrato in casa.L'idea di creare un blog in realtà era nata già da diverso tempo: da anni infatti leggevo abitualmente blog di "personal development" americani, ma non avevo mai trovato nulla di qualità in Italiano. Scherzando ogni tanto mi ripetevo: "magari dovrei crearne uno io, sono un sacco di anni che studio questi argomenti e sperimento di tutto". Beh, quando iniziamo a prendere i nostri sogni sul serio possono accadere cose interessanti.Da PwC l’imprenditoria digitale. In cosa ti è stata utile l’esperienza in consulenza?Potrei riassumere il tutto nelle parole: metodo ed esposizione. La consulenza. e in particolare modo PwC, è una scuola fondamentale per chiunque voglia mettere alla prova il proprio potenziale. Per quanto mi riguarda in PwC, nei primi anni di lavoro, sotto la guida del mio manager Cristian Celoria, ho imparato un metodo di lavoro che mi porto dietro tutt'ora e che cerco di trasmettere ai miei collaboratori. Negli ultimi anni di carriera poi, lavorando a stretto contatto con Lino Mastromarino ho avuto la possibilità di essere esposto a tantissimi progetti ed industries diverse che mi hanno permesso di maturare molta esperienza in breve tempo.Gestire efficacemente il proprio tempo per essere più produttivi. Quale è il tuo consiglio?C'è un aspetto che spesso viene trascurato quando si parla di gestione del tempo... il tempo non può essere gestito. Ognuno di noi, dall'analista, al Partner, all'imprenditore ha a disposizione 24 ore, non un minuto in più. L'unica cosa che possiamo davvero gestire sono le nostre decisioni personali....e tra queste, una delle più importanti in assoluto è la scelta di non regalare il nostro tempo e la nostra attenzione alle distrazioni, soprattutto quelle digitali. Nella Silicon Valley infatti ci sono team di ingegneri che lavorano senza sosta per progettare app e servizi in grado di condizionare le nostre scelte e di conseguenza il nostro tempo e la nostra attenzione. Imparare a difenderci è il metodo più efficace per riconquistare il nostro tempo. Sul tema in realtà ci sarebbe molto altro da dire e per chi fosse interessato, ho scritto un intero libro edito dalla Rizzoli intitolato proprio "Riconquista il tuo tempo".Per te quali sono I principi chiave della crescita personale?A partire dal 2008 ho pubblicato più di 600 articoli di crescita personale su EfficaceMente.com. Non è dunque facile individuare solo una manciata di principi chiave e sarebbe riduttivo, anche perché ognuno di noi si trova ad una tappa diversa del proprio percorso e suggerimenti che si adattano ad una persona, non necessariamente possono avere lo stesso valore per un'altra.  Tra i 600 articoli di EfficaceMente ce n'è uno intitolato proprio: "I 5 principi chiave della crescita personale", e ho pensato allora di condividervi le riflessioni che vi avevo riportato: "Ecco quelli che sono stati per me i 5 principi essenziali per migliorarmi e raggiungere alcuni degli obiettivi a cui tenevo maggiormente:1.     Non procrastinare. Non mi stancherò mai abbastanza di sottolineare l’importanza di sradicare la “rimandite” dalle nostre giornate. Puoi infatti diventare il massimo esperto di “tecnicucce & metoducci” di miglioramento personale, ma finché non ti sporchi le mani, finché non ti scontri con la realtà, tutta questa teoria non ti servirà a nulla. Inizia. Inizia adesso. Sbaglia. Ricomincia. Inizia meglio. Non ti arrendere.2.     Concentrati sui piccoli progressi quotidiani. L’idea che qualsiasi traguardo, anche il più ambizioso, possa essere conquistato un piccolo passo alla volta è uno di quei principi di miglioramento che sento profondamente miei. Traggo profonda ispirazione dal sapere che anche il mio obiettivo più ambizioso in fondo è fatto di piccole attività quotidiane e che quelle piccole attività sono l’unica cosa di cui mi devo davvero preoccupare.3.     Ricorda che il successo non è mai lineare. Poter conquistare mete ambiziose un passo alla volta non significa però che la nostra crescita sarà lineare. Potremmo farci il mazzo per mesi, o addirittura anni, senza vedere risultati tangibili. Perseverando sulla giusta strada però succede qualcosa di molto interessante: ad un certo punto, quando meno ce lo aspettiamo, l’energia cumulata si sprigiona rapidamente e noi compiamo finalmente il nostro salto quantico.4.     Focalizzati sull’essenziale. Molti spesso si fermano ad una lettura superficiale del principio #3. Beh, voglio che ti sia cristallino questo punto: farti il mazzo non ti garantisce un bel nulla. Non è che se ti sbatti sulle attività sbagliate l’universo ti darà un premio di consolazione: scordatelo. Non basta impegnarsi giorno dopo giorno, serve anche impegnarsi sulle attività essenziali, ovvero quelle che contribuiscono realmente a farci progredire verso le nostre mete. Questa è l’essenza del concetto di efficacia: fare poche cose importanti, ogni giorno, ed eliminare tutto il resto.5.     Abbraccia il disagio. L’ultimo principio chiave della mia top 5 di miglioramento personale riguarda il disagio e la capacità di accettarlo, anzi abbracciarlo. Non c’è reale crescita fintanto che ci comportiamo come “pulcini da allevamento“. Non a caso nei miei articoli affronto spesso il tema delle frigne e dei frignoni. Non lo faccio per insensibilità o scarsa empatia: sono infatti intimamente convinto che lamentarci ci dreni via energie, energie fondamentali per cambiare la situazione in cui ci troviamo e che non desideriamo.“L’uomo forte soffre senza lagnarsi, l’uomo debole si lagna senza soffrire.” Ruggiero Bonghi.Come tutti i personaggi celebri anche tu ti sei fatto “haters” del web. Come ci si difende dagli attacchi pubblici sui social?Oddio, non mi considero ancora un personaggio celebre, ma sì, ammetto che con un pubblico di quasi 600.00 followers sui vari canali social l'hater è dietro l'angolo. Diciamo che ho un duplice approccio nei confronti di queste persone. Se ho tempo, mi diverto a trollarli (questo ha anche un beneficio "tecnico" in quanto aumenta l'engagement dei nostri contenuti sui social. Se invece sono preso da altri impegni cerco di ricordare a me stesso una semplice frase e passo avanti: “Chi emette giudizi non definisce gli altri, ma sé stesso.”Capita spesso che fra i tuoi articoli citi alcuni personaggi storici famosi. Avendo la possibilità di tornare indietro nel tempo e passare la giornata con uno di questi, chi sceglieresti?L'imperatore Marco Aurelio, senza dubbio. È stato uno dei massimi esponenti della filosofia stoica, una filosofia che negli ultimi anni mi ha affascinato particolarmente.Obiettivi futuri?Fino al 2019 ho gestito EfficaceMente grazie ad un team delocalizzato di professionisti, ad inizi 2020 ho deciso di fare il grande passo e aprire gli uffici della sede Londinese di EfficaceMente che ospiteranno il team locale. Abbiamo grandi progetti per i prossimi 2-3 anni, tra questi i più interessanti riguardano lo sviluppo di progetti offline che si integrino con quelli online e l'internazionalizzazione sul mercato di lingua spagnola e successivamente quello anglosassone.

Simone Ercolino 39 anni, sposato, due figli, un master presso la Harvard Business School. Come sei arrivato in PwC?Durante la prima telefonata che ricevetti dal recruiter, mentre mi descriveva i tratti del team per cui era aperta l’opportunità, la sorpresa ha lasciato subito spazio alla curiosità: arrivando già dal mondo della consulenza conoscevo la realtà di PwC ma onestamente non avevo informazioni di dettaglio sul mondo Consulting e Strategy&.Nel corso dei colloqui iniziali ho avuto modo, dal primo istante, di apprezzare non solo l’aspetto professionale ma anche l’aspetto umano: due elementi centrali – e mai scontati – per creare un mix di successo nel mondo della Consulenza Strategica.In Strategy& il primo obiettivo del mio ruolo sarebbe stato di contribuire alla costruzione e alla crescita di un team che si stava rafforzando – la practice Financial Services – ed è sembrata da subito una sfida in linea con le mie ambizioni. Dopo il master, infatti, ero ancora più motivato nel trovare sfide importanti, in un’azienda appassionante in cui poter lasciare un solco di valore.L’opportunità postami era quella giusta, l’alchimia si creò e decisi quindi di iniziare la nuova avventura professionale in Strategy&.Gli anni trascorsi in Strategy& come ti hanno cambiato? Qual è la sfida più interessante che hai affrontato?Tanti progetti, in Italia e all’estero, tantissimi colleghi, professionisti e clienti. Ogni attimo vissuto fino in fondo, ogni momento unico nel suo genere, tanti tasselli che hanno costruito negli anni un bagaglio di esperienza umana e professionale speciale. Sono state numerose le sfide con il quale mi sono confrontato e con cui sono cresciuto. È difficile trovarne una più interessante, però forse proprio questo ha reso straordinari gli anni trascorsi in Strategy&: reinventarsi ad ogni progetto, creare il massimo valore possibile per il cliente adattandosi ai nuovi assetti di team, alle geometrie variabili delle risorse con cui lavori, al contesto ogni volta diverso.Esperienze di questo tipo sono la linfa vitale della consulenza, ciò che rende la sfida interessante. Capisci che stai avendo un’esperienza esponenzialmente migliore di altre, e le soddisfazioni che ottieni rendono onore al sacrificio delle trasferte, lontano dalla famiglia e dagli amici, dei viaggi e delle lunghe giornate dai clienti.Sono tantissimi i ricordi, uno su tutti: al termine di un’operazione di fusione tra due banche, per la quale il mio team aveva supportato la definizione del piano strategico, il Direttore Generale della banca mi stringe la mano e mi dice: “Grazie di cuore, senza di voi non ce l’avremmo mai fatta”. Beh, queste sono soddisfazioni che ti riempiono il cuore e che lasciano un segno indelebile nella tua carriera. Dopo 15 anni in consulenza, da poco più di un anno ricopri la carica di Head of Market Strategy in Banca Mediolanum. Un ruolo molto importante e delicato, soprattutto nel contesto attuale. Quale ruolo gioca la finanza nel contesto economico attuale?Nel corso dei secoli gli istituti bancari hanno sempre ricoperto un ruolo centrale nel contesto economico e sociale del Paese, agendo da “collante” e facilitatore economico tra il mondo delle imprese e quello dei privati.Negli ultimi decenni però le banche cosiddette “tradizionali” sono state spesso accusate di non supportare adeguatamente le famiglie italiane e di non trasmettere sufficiente valore aggiunto. Gli istituti si trovano ora davanti ad un bivio: riconquistare un ruolo importante nella relazione con le famiglie (e le imprese) oppure perseguire un modello puramente “low cost”, sottoposto ad un forte rischio di disintermediazione. Negli ultimi 10 anni sono stati chiusi oltre 11 mila sportelli bancari, significa una media di 3 al giorno per 10 anni festivi inclusi: solo questo dato ci fa comprendere come il modello di banca “tradizionale” sia in difficoltà e non adeguato alle esigenze dei clienti. Altro dato eloquente: oltre 1.800 miliardi di euro di liquidità sono al momento “parcheggiati” sui conti correnti, un patrimonio enorme destinato ad essere eroso giorno dopo giorno se le banche non intervengono nel consigliare al meglio i propri clienti sui loro risparmi.Le banche “reti” di consulenti, come Banca Mediolanum, hanno invece dimostrato negli ultimi anni di avere un modello più vicino alle esigenze finanziarie degli italiani.Ennio Doris raccontava spesso una storia che rende un’idea concreta della sua intuizione, che lo spinse a far nascere un modello bancario unico e innovativo.Una sera Ennio si reca da un falegname che gli stacca un assegno da 10 milioni di lire. E gli dice: “Signor Doris, sa cosa le ho dato?” Sì, risponde Ennio, 10 milioni. E il falegname: “Lei non ha capito: io le ho dato questi”. E fa vedere la mano con dei calli mostruosi. “Si ricordi”, dice ancora, “che io sono una persona che non può permettersi di ammalarsi, altrimenti la mia famiglia non vive. Quindi se lei gestirà bene i 10 milioni tra 15 anni potrò avere una somma che mi consentirà di ammalarmi”.Il ruolo quindi delle banche, e dei consulenti finanziari in particolare, deve essere quello di impegnarsi nell’offrire prodotti e servizi identificando i reali bisogni dei clienti, attraverso soluzioni flessibili e innovative in grado di rispondere alle diverse esigenze finanziarie: servizi bancari, finanziamenti, previdenza, protezione, investimento e risparmio gestito.Per farlo dovranno ridefinire il proprio modello di servizio alla clientela, da tradizionale e generalizzato ad un modello di specializzazione, utilizzando il digitale come leva abilitante.Il tutto finalizzato al supportare i clienti e i loro bisogni, concentrandosi sulla costruzione del loro benessere finanziario e nella protezione dagli imprevisti della vita.Il mondo finanziario ha anche un compito molto importante nell’indirizzare le aziende del nostro paese verso una transizione sostenibile. Qual è il tuo punto di vista?Oggi si parla tanto, forse troppo, di “ESG” e sostenibilità. Il percorso verso una transizione sostenibile è in atto da tempo, ora però bisogna fare attenzione perché il rischio di “bolle verdi” è alto.Dall’enfasi comunicativa bisogna passare ai fatti. A titolo di esempio, se pensiamo che per raggiungere entro il 2030 gli obiettivi concordati nel Paris Agreement gli investimenti necessari nella sola Unione Europea ammontano a quasi 200 miliardi di euro all’anno, è evidente come le risorse del settore pubblico non saranno sufficienti.Sarà necessaria la mobilitazione dei capitali istituzionali e privati. In questo le Banche e le istituzioni finanziare giocheranno ancora una volta un compito fondamentale: gli investimenti dovranno essere riorientati verso tecnologie e imprese in grado di garantire una crescita sostenibile in futuro.La crisi tra Russia e Ucraina, inoltre, dovrebbe essere un ulteriore elemento di sensibilizzazione in grado di accelerare la transizione energetica verso orizzonti più sostenibili.Ricadrà quindi sui consulenti finanziari l’onere e l’onore di dover indicare ai propri clienti la strada più virtuosa verso gli investimenti “ESG”.È in gioco non solo la garanzia di un ritorno sul patrimonio del cliente ma soprattutto l’opportunità di trasmettere un mondo migliore alle generazioni future.Cosa ti aspetti dalla Community e quale valore aggiunto pensi possa darti?Mi aspetto tutto il meglio che gli anni in Strategy& mi hanno dato: la possibilità di confrontarmi su temi di interesse con un network di esperti, mantenendo e sviluppando contatti con professionisti preparati e con una caratura umana superiore alla media.E, perché no, riuscire a rivedere periodicamente qualche collega!Cosa senti di poter dare alla stessa? Un pensiero che vuoi condividere con i lettori.Mi piacerebbe in primo luogo poter fornire il mio punto di vista sull’industria bancaria e sulla consulenza finanziaria, per alimentare confronti e approfondimenti ad ogni livello.Vorrei anche poter supportare, per quanto possibile, i profili più giovani consigliandoli e supportandoli nei loro percorsi, per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.A loro va il mio pensiero, ricordandogli una consapevolezza che ho acquisito negli anni, anche grazie a Strategy&: qualunque sia il vostro futuro o il vostro percorso, siate sempre umili, ma ambiziosi.