La Hopes and Fears Global Workforce Survey di PwC: necessità di cambiamento nei luoghi di lavoro tra retribuzione, collaborazione e intelligenza artificiale
La Hopes and Fears Global Workforce Survey di PwC evidenzia la necessità di cambiamento, con focus su upskilling e tecnologia. In Italia, c'è un disallineamento tra aspettative e realtà lavorative, e una minore percezione dei benefici dell'IA rispetto alla media globale.
La Hopes and Fears Global Workforce Survey di PwC ha coinvolto quasi 56.600 lavoratori in 50 Paesi, coprendo vari settori, caratteristiche demografiche e modelli di lavoro. L'indagine del 2024 si concentra sulla necessità di cambiamento dettata dalle grandi transizioni attuali, evidenziando temi come il purpose, l'importanza dell'upskilling e l'adozione di nuove tecnologie, inclusa l'intelligenza artificiale.
In Italia, una retribuzione adeguata è considerata estremamente importante dall'88% dei lavoratori (82% a livello globale) e l'appagamento dal 81% (74% globale). Tuttavia, rispetto ai colleghi globali, gli italiani danno maggiore importanza a un contesto lavorativo sfidante (81% contro 55% globale) e collaborativo (75% contro 63% globale). Nonostante queste priorità, c'è un disallineamento tra ciò che è valutato importante e l'esperienza effettiva: solo il 66% trova il proprio lavoro appagante e il 62% lo ritiene adeguatamente retribuito. Inoltre, solo il 27% degli italiani prevede di chiedere un aumento di stipendio, contro il 43% globale.
Il 41% dei lavoratori italiani considera l'opportunità di imparare nuove competenze un fattore chiave per cambiare lavoro (51% tra i giovani), rispetto al 47% globale. Tuttavia, la percezione che le competenze richieste possano cambiare drasticamente è inferiore alla media globale. Nei settori più esposti all'intelligenza artificiale, il cambiamento delle competenze avviene il 25% più rapidamente. Alcune delle competenze più richieste sono quelle che non possono essere facilmente sostituite dall'IA, mentre diminuisce la domanda di competenze automatizzabili.
In Italia, solo il 5% delle imprese utilizza l'IA (8% media europea) e solo il 4% dei lavoratori utilizza quotidianamente l'intelligenza artificiale generativa (GenAI), contro il 12% globale. L'uso della GenAI diminuisce con l'età: il 62% della GenZ l'ha utilizzata almeno una volta negli ultimi 12 mesi, percentuale che scende al 42% per la GenX e al 25% per i Baby Boomers. Gli italiani percepiscono meno i benefici della GenAI per la propria carriera rispetto ai colleghi globali. Meno della metà dei rispondenti crede che l'uso di GenAI possa migliorare la propria operatività in termini di efficienza (47%) e riduzione del carico di lavoro (40%), rispettivamente 14 e 10 punti percentuali in meno rispetto al dato globale.
Gli italiani sono più moderati nel valutare l'impatto di cambiamenti tecnologici e regolamentari rispetto alla media globale. Tuttavia, il 78% dei rispondenti è pronto ad adattarsi a nuovi metodi di lavoro, nonostante il 42% senta di subire troppi cambiamenti contemporaneamente. I giovani sono più entusiasti delle opportunità di apprendimento e crescita (65%).
Solo il 55% dei lavoratori italiani valuta positivamente la leadership aziendale (67% globale). Inoltre, il 49% dei lavoratori italiani ritiene che un maggior riconoscimento del proprio contributo da parte della leadership migliorerebbe la loro performance. C'è un ampio margine di miglioramento nella comunicazione e nella condivisione degli obiettivi aziendali rispetto alla media globale.
Riccardo Donelli, Partner PwC Italia Workforce Strategy, spiega: “Un primo banco di prova per la leadership sarà la complessità introdotta da innovazioni come l’AI e GenAI. Come evidenzia il PwC AI Jobs Barometer, basato su un’analisi di oltre mezzo miliardo di annunci di lavoro globali, evidenzia che i settori maggiormente esposti all’AI stanno sperimentando una crescita della produttività del lavoro significativamente superiore rispetto ad altri settori. Questo conferma che l’AI non solo supporta le decisioni umane, ma può anche rivoluzionare il modo in cui le aziende operano, creando nuove opportunità di valore.”
In conclusione, l'indagine evidenzia come colmare il divario tra i valori e le esigenze dei dipendenti e gli aspetti che qualificano l'esperienza lavorativa sia essenziale per aumentare l'engagement e la produttività all'interno delle aziende.
Eventi in evidenza
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ESG Academy
ESG Academy, promossa dal team ESG di PwC Italia, è un percorso formativo sui principali temi ESG che vuole facilitare la creazione di una cultura della sostenibilità all’interno di quelle imprese che saranno interessate dalla Direttiva di rendicontazione sulla sostenibilità Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). La partecipazione alla ESG Academy permetterà ai partecipanti di:comprendere in quali termini le imprese saranno interessate dalla CSRD e cosa cambia nel modo di fare business;approfondire quali sono gli obblighi di informativa della Direttiva e dei principi di rendicontazione;prendere consapevolezza del percorso che l’impresa deve fare per essere pronta a rendicontare in conformità a tali obblighi.Il modello didattico prevede il 100% di formazione in aula, che si svolgerà in tre diversi pomeriggi, dalle 15 alle 18. Le città e le date della ESG Academy: Bari | 24 settembre, 1 ottobre e 8 ottobre 2024Bologna | 2, 9 e 16 ottobre 2024Genova | 26 settembre, 3 ottobre e 10 ottobre 2024Milano | 16 e 30 ottobre 2024Monza | 19 settembre, 26 settembre e 3 ottobre 2024Napoli | 26 settembre, 3 ottobre e 10 ottobre 2024Novara | 3, 10 e 17 ottobre 2024Pescara | 3, 10 e 17 ottobre 2024Roma | 26 settembre e 2 ottobre e 9 ottobre 2024Rubano | 2, 9 e 16 ottobre 2024Torino | 24 settembre, 1 ottobre e 8 ottobre 2024Varese | 3, 10 e 17 ottobre 2024Modalità di iscrizione e pagamento: Per iscriversi alla ESG Academy si prega di cliccare sulla città di interesse e compilare il form di registrazione.Costo: 500 euro +IVAImportante: a seguito della compilazione del form sarete contattati per completare l'iscrizione e procedere con il pagamento.Verrà fornito, alla fine dei corsi, un attestato di partecipazione alla ESG Academy di PwC.
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Next Generation Mobility 2024
Progettare e realizzare la next generation mobility significa integrare temi chiave della mobilità di oggi e di domani. Un fenomeno che ha alla base tematiche connesse: sostenibilità, intermodalità, sicurezza, accessibilità. Attraverso la tecnologia, la ricerca, l’innovazione, gli investimenti e il coinvolgimento di aziende e istituzioni.PwC Italia è Sponsor della quarta edizione di Next Generation Mobility, due giorni di appuntamenti durante i quali istituzioni, aziende, start up e università hanno l’occasione di presentare servizi e prodotti di mobilità.Due giorni di dibattito e confronto attraverso conferenze e networking con l’opportunità di accrescere le competenze professionali e il business.Intervengono:Mercoledì 18 settembre ore 14.30 – 17.00 nella Sessione ‘MaaS: trasporto pubblico locale e scelte di mobilità individuale‘ Alessandro Distefano, Partner PwC ItaliaMercoledì 18 settembre ore 10.30 – 13.00 nella Sessione Conferenza Nazionale su UAM e AAM Cesare Battaglia, Partner PwC Italia e Gabriele Capomasi, Partner PwC ItaliaGiovedì 19 settembre Paolo Guglielminetti, Partner PwC Italia, Global Railways & Roads LeaderPer visualizzare l'agenda completa delle due giornate e iscriversi cliccare qui.
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XLVI Congresso Nazionale ANDAF
L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando numerosi settori, trasformando profondamente il modo in cui operano le aziende e le amministrazioni pubbliche. Durante il XLVI Congresso Nazionale ANDAF che si terrà dal 19 al 21 settembre 2024, verranno esaminati i sistemi esperti, le reti neurali, l'apprendimento profondo e l'intelligenza generativa, inclusi modelli Pre-trained e Transformer, evidenziando come queste tecnologie rappresentino un punto di svolta.Saranno affrontati i temi della regolamentazione dell'AI, della sua filiera e delle infrastrutture di supporto. Si discuterà inoltre degli ingenti investimenti finanziari necessari per lo sviluppo di questa tecnologia e dell'indispensabile formazione del capitale umano. Verranno analizzate anche le possibili applicazioni nel settore della Pubblica Amministrazione e nelle aziende associate.PwC è partner dell'iniziativa. Durante il convegno, Luca Chiodaroli, Partner PwC, Interverrà sabato 21 settembre alle 0re 10.45 con l'appuntamento "Innovare con l’AI: casi concreti e applicazioni possibili"Per maggiori informazioni sull'iniziativa cliccare qui
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La consulenza tecnica nell’arbitrato
PwC organizza l’evento “La consulenza tecnica nell’arbitrato” che si terrà a Milano presso la Torre PwC, in Piazza Tre Torri n. 2, in data 18 settembre 2024 alle ore 16.30. In tale occasione verrà approfondito il ruolo del Consulente Tecnico e l’impatto della consulenza tecnica nei procedimenti arbitrali (in termini di durata, costi, valore del caso, esito del contenzioso), sia nel caso in cui venga nominata dal Tribunale Arbitrale, sia nel caso in cui ci sia iniziativa di una o di entrambe le Parti di depositare un Expert Report (anche in assenza della nomina di una CTU da parte del Tribunale Arbitrale).