Global Workforce Hopes and Fears Survey 2026
Lavoratori italiani soddisfatti, ma sotto pressione. Cresce l’IA, ma resta il nodo delle competenze.
In Italia, il 61% dei lavoratori si dichiara soddisfatto del proprio lavoro, contro il 66% della media globale. Retribuzione e benefit, sicurezza occupazionale e qualità dell’ambiente lavorativo sono i principali fattori che influenzano il giudizio. Permane tuttavia l’incertezza sul futuro, alimentata dalla pressione economica, dalle difficoltà di accesso alla formazione e dall’evoluzione del mercato del lavoro.
Quasi un lavoratore su due (48%) riesce a coprire le spese mensili senza risparmiare, mentre il 28% ritiene che il proprio potere contrattuale sia diminuito rispetto a tre anni fa. Tra i fattori che hanno inciso maggiormente sull’esperienza professionale nell’ultimo anno figurano l’aumento del costo della vita (30%), i conflitti geopolitici (20%) e i timori legati ai tagli occupazionali (19%).
La volatilità macroeconomica è la principale minaccia percepita alla sicurezza del posto di lavoro nei prossimi tre anni (58%), seguita dai conflitti tra Paesi (49%) e dal rischio che l’intelligenza artificiale sostituisca alcune attività lavorative (45%). Le preoccupazioni sono particolarmente elevate tra i lavoratori della Generazione Z.
Il nodo delle competenze
Il 60% dei lavoratori italiani ritiene che il proprio ruolo richieda competenze specialistiche e circa il 38% dichiara di aver applicato nuove competenze in misura elevata o molto elevata nell’ultimo anno. Il cambiamento coinvolge soprattutto senior executive (49%) e manager (45%), rispetto ai lavoratori non manageriali (31%) e a quelli entry level (34%).
Sebbene il 55% sia fiducioso di poter sviluppare le proprie competenze, solo il 40% dichiara di avere accesso alle risorse formative necessarie, contro il 51% della media globale e il dato italiano del 2025. La percentuale scende al 32% tra i lavoratori entry level e al 39% tra quelli non manageriali.
Anche la conoscenza delle competenze future è limitata: solo il 35% dichiara di sapere quali saranno necessarie nei prossimi anni, contro il 49% a livello globale. Inoltre, appena il 32% si sente incoraggiato dalla propria organizzazione a innovare e condividere nuove idee, rispetto al 43% globale.
L’adozione dell’IA cresce, ma permane un divario di utilizzo
Il 53% dei lavoratori italiani ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale sul lavoro negli ultimi 12 mesi, con un aumento di 12 punti percentuali rispetto al 2025. Il dato resta inferiore alla media globale (64%).
L’IA generativa viene utilizzata almeno settimanalmente dal 31% dei lavoratori italiani, contro il 41% a livello globale. Inoltre, il 24% prevede un aumento significativo del suo utilizzo nei prossimi 12 mesi, rispetto al 33% globale.
L’uso frequente dell’IA sembra associarsi a una maggiore sicurezza occupazionale: si sente sicuro della stabilità del proprio posto di lavoro il 45% di chi utilizza questi strumenti quotidianamente o settimanalmente, contro il 35% di chi li usa occasionalmente.
La visione globale: un nuovo divario nella forza lavoro
Il Global Workforce Hopes and Fears Survey 2026 di PwC evidenzia un divario crescente, legato non solo alle competenze possedute, ma anche alla capacità di sfruttare le opportunità offerte dall’intelligenza artificiale.
Il report individua quattro gruppi di lavoratori a livello globale: i Front-runners (14%), con competenze rare e solide capacità nell’uso dell’IA; gli AI Insurgents (18%), che compensano competenze meno distintive con un utilizzo avanzato dell’IA; gli Indispensables (11%), con competenze molto richieste ma una minore maturità nell’uso dell’IA; e l’Engine Room (56%), la maggioranza della forza lavoro, caratterizzata da competenze meno rare e un utilizzo limitato di questi strumenti.
I Front-runners beneficiano di maggiori opportunità di riconoscimento per l’innovazione e lo sviluppo delle competenze e sono più propensi a chiedere promozioni. Tuttavia, il 29% ritiene molto o estremamente probabile cambiare datore di lavoro nel prossimo anno. L’Engine Room, invece, comprende la maggior parte dei lavoratori impegnati nelle attività quotidiane e rischia di beneficiare meno delle opportunità offerte dalla trasformazione.
"Quest’ultimo gruppo richiede un’attenzione particolare da parte delle organizzazioni. Si tratta di una componente importante per l’operatività delle aziende, eppure gli appartenenti a questo gruppo hanno minori probabilità di beneficiare dell’acquisizione di nuove competenze, di poter utilizzare l’IA o proporre modifiche all’operatività dei processi. Il futuro del lavoro dipenderà sempre più dalla capacità delle organizzazioni di far dialogare efficacemente sviluppo delle competenze, accesso alla formazione continua e diffusione dell’intelligenza artificiale. Solo in questo modo eviteremo che il divario tra chi riesce a beneficiare del cambiamento e chi rischia di restarne escluso continui ad allargarsi". Alessandro Grandinetti | Clients & Industries Leader, PwC Italia
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Appian Europe 2026 torna a Londra per riunire aziende, esperti e professionisti intorno ai temi dell’AI, dell’automazione e della trasformazione digitale, con l’obiettivo di esplorare nuovi approcci per rendere i processi aziendali più innovativi ed efficaci.Attraverso testimonianze, best practice e demo, l’evento offrirà l’opportunità di approfondire le più recenti evoluzioni della process orchestration e dell’AI-powered automation, esplorando modalità e approcci per tradurre il potenziale dell’intelligenza artificiale in risultati concreti e affidabili per le aziende.L’evento si terrà martedì 17 novembre 2026 presso il Tobacco Dock di Londra e rappresenterà anche un'importante occasione di confronto e networking con professionisti e aziende impegnati nei percorsi di trasformazione digitale.PwC è sponsor dell'iniziativa.
Salone SRI 2026
Il 17 e 18 novembre 2026 presso Palazzo Mezzanotte a Milano, si terrà la XI edizione di Salone SRI, il principale appuntamento italiano dedicato alla filiera della finanza sostenibile. In uno scenario in continua evoluzione, la sostenibilità si conferma essere una leva strategica per la creazione di valore, la gestione del rischio e il rafforzamento della credibilità delle organizzazioni, favorendo al contempo nuovi modelli di crescita e di innovazione.Il tema centrale dell'edizione 2026 sarà il ruolo degli ESG come motori del cambiamento, capaci di orientare prodotti, strategie e relazioni lungo l'intera catena dell'investimento. PwC Italia è Official Sponsor dell'evento.Interviene:Martedì 17 novembre ore 11.30 - 13.30 - Carlo Cerruti, Senior Manager PwC Italia, ESG interverrà nel tavolo di lavoro 'SFDR 2.0 | Scenari di evoluzione'L'evento del 17 novembre è su invito, il 18 novembre l'evento è aperto al pubblico, previa registrazione al seguente link.
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Quando evolve il contesto normativo, evolve anche il modo di guidare l'impresa.In questo scenario, rafforzare gli assetti di governance e controllo significa non solo rispondere alle nuove esigenze normative, ma anche sostenere decisioni più consapevoli e una crescita duratura dell'impresa.Per approfondire queste tematiche, PwC Italia organizza l'evento “Adeguati assetti: governance, responsabilità e controlli. Le novità del D.lgs. 47/2026 attuativo della Legge Capitali”, che si terrà il 17 novembre 2026, dalle ore 16:00 alle ore 18:00, presso la Sede PwC di Roma.Durante l’incontro avremo l’opportunità di:Esaminare le principali novità della riforma e il loro impatto sulla governance aziendale;Approfondire assetti organizzativi, controlli interni e gestione integrata dei rischi;Analizzare il coordinamento tra le funzioni coinvolte nel sistema di governance e controllo;Conoscere le principali best practice nazionali e internazionali in materia di corporate governance, controllo interno e risk management;Ascoltare testimonianze e condividere esperienze provenienti dal mondo imprenditoriale, dei controlli e accademico.L’evento è rivolto a Amministratori, Sindaci, CFO, Internal Auditor, Risk Manager, Compliance Officer e attori del sistema di governance e controllo interno.Seguirà un cocktail di networking, pensato per favorire il confronto e lo scambio di idee tra professionisti del settore.
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PPDM 2026 - PAINTNOMICS
Il mercato della distribuzione delle vernici per carrozzeria sta cambiando rapidamente: tra nuove strategie dei produttori, clienti sempre più strutturati e modelli distributivi in evoluzione, anche in Italia cresce l'esigenza di ripensare dimensione, organizzazione, marginalità e valore delle imprese del settore.In questo contesto si inserisce la terza edizione di PAINTNOMICS, intitolata "Il distributore del futuro: intermediario o partner industriale?", in programma mercoledì 18 novembre presso il Crowne Plaza Hotel di Verona. L'evento, dedicato all'analisi economico-finanziaria della distribuzione italiana delle vernici per carrozzeria, è realizzato da Inlumia per il Professional Paint Distribution Meeting.PwC Italia partecipa all’iniziativa. Interviene: Niccolò Cavina, Partner PwC Italia, M&A nel Panel: "Quando qualcuno vuole comprare la tua azienda" alle ore 15. Per maggiori informazioni e per consultare l'agenda completa, cliccare qui.
